所有清潔服務皆採網路預約方式。
訂單成立後，請於 2 個工作天內完成付款，逾期未付款訂單將自動取消。
臨時取消：請於服務前一天下午 17:00 前來電取消。若未來電取消，將於訂單費用中收取 每人 200 元作為缺班補償。
當天取消：若服務當天臨時取消，且服務人員已抵達服務地址，將於訂單費用中收取 每人 350 元作為車馬費。
客廳、臥室、浴室、廚房、窗戶、地板、櫃子
基本物品收納
客戶若需要更改服務時間，請提前於服務前3天來電更改
若遇客戶更改預約時間皆無服務人員將直接辦理退費
若服務人員在清潔過程中不慎損壞物品，賠償金額以「當次服務金額」為上限，最高不超過 5,000 元。
不提供服務的情況：
非居家環境（如營業場所、火災後現場、公共區域、裝潢後清潔、事故現場）。
若服務人員到場確認屬上述情況，服務將取消，且已付費用不退還。
不包含於清潔範圍的項目：
煮飯、協助帶孩子、遛寵物
手洗衣物、燙衣物、地毯清潔
任何排泄物清潔、暢通水管
高處清潔、窗戶/紗窗拆卸
沙發/地板打蠟
